Domino's Pizza Annecy - Les Teppes

"Accueil chaleureux très agréable et rapide"

"Bonnes pizzas Prix raisonnables Je recommande"

"25 minute de retard, mauvaise pizza. C’est éteint sa mère"

"Nous avons commandé 3 pizzas. En arrivant chez nous, il y en avait qu’une seule que nous avions vraiment commandé. Les deux autres n’étaient pas les bonnes et nous n’avons pas pu les manger. En plus de cela nos pizzas valaient 16€ chacunes, les deux qu’on nous a donné valaient 8€ chacunes.. très déçus et pourtant nous sommes des clients réguliers."

"COMMANDER EN DIRECT mais pas sur Uber car il vous promette une acheté une offerte mais il le dise pas a DOMINOS du coup le pauvre livreur et la manageur son embarrassé... En revanche super bonne pizza :)"

"Pizza arrivée brûlante en livraison, merci beaucoup c'était très bon"

"Très bonne expérience! Personnel très gentils et souriants! Ca fait plaisir! Merci à vous! Je recommande 😇"

"Toujours un excellent service : professionnalisme, rapidité et surtout une grande gentillesse à chaque visite. Les pizzas sont délicieuses, bien garnies et prêtes en un rien de temps. Et avec des livreurs, toujours souriant!! Merci"

"Franchement top super pizza super accueil 👌"

"Pizzas arrivées chaudes et très bien garnies. Tout le monde s'est régalé MERCI"

"je suis agréablement surpris de l'efficacité du service. De plus il y a une très bonne accueil je recommande fortement ."

"Meilleur pizza d’Annecy je recommande à fond!!!"

"Pizza bonne et livreur toujours à l’heure et serviable."

"Jamais été déçue les pizzas sont très bonnes et l’accueil est super! Les produits sont toujours aussi bons et ça depuis des années merci à toute l’équipe !"

"Très bon produit, personnel au top, je recommande fortement"

"Très bon service. Employés souriant et pizza bonne!"

"Merci encore pour votre accueil Des pizzas sont toujours aussi délicieuses"

"Pizza excellente, produits frais et de bonne qualité! Personnel très accueillant et professionnel"

"Chaîne de pizza assez pratique pour nos soirées foot entre pote je recommande"

"Service impeccable avec une bonne accueille , des pizzas bien garnies, je recommande 👍👍"

"Domino's Pizza est un choix sûr pour une soirée pizza rapide et facile. La commande en ligne est super pratique, et la livraison est généralement rapide. La qualité est constante, ce qui est appréciable. Bon rapport qualité-prix, surtout avec les promotions régulières."

"Personnel accueillant, pizza bien garnie. Je recommande !!!"

"Personnelle accueillent , serviable ! Je recommande !"

"J’ai testé les deux dominos ! J’ai adoré les deux, il y a souvent des nouvelles campagnes avec pleins de nouvelles pizza c’est trop bien !"

"Du personnel fort sympathique et à l'écoute des clients j'ai passé un excellent moment là-bas je vous le recommande vivement"

"la qualité des pizzas est super je recommande !!"

"Vraiment EXCELLENT ! Accueil tres agreable et souriant Je recommande ++"

"dominos novel, srvice long, peu aimable. Je ne recommande pas cette pizzeria. Ils ne sont pas commerçants !"

"C’est trop bon venez tous manger ici Sana c’est la meilleure et ababacar et Kaïs aussi"

"Pizza de chaîne, rien de fou, mais on sait à quoi s'attendre quand on commande du Domino's. On a été chercher les pizzas sur place après avoir fait la commande sur leur site web. En arrivant, on voit les noms des commandes affichées avec le temps d'attente restant avant qu'elles soient prêtes. Pratique."

"Malheureusement h ai l habitude de passer des commandes chez eux mais le vendredi j ai eu une catastrophe des chevaux dans les pizzas je suis passé au magasin pour expliquer le problème hygiène que la personne répond que elle peut rien faire il faut voir avec le manager"

"Commande ce jour à 11h55, livrée à 12h50!!!! Annoncé une livraison en 15min les 2 pizzas étaient froides et mes enfants n’ont pas pu attendre ils sont allés à l’école sans manger. J’ai appelés plusieurs fois mais aucunes réaction des employés, pas de livreur sur place et pourtant vous proposez la livraison. Aucunes excuses, ni solution proposées. On me répond « si vous êtes pas content venez les chercher vous même « !!!!!!! Pizza prête en magasin depuis 12h05 Après 45 min d’attentes elles étaient froides Directement à la poubelles et 23€ de perdu Pizzeria à éviter absolument Une fois de plus le service est déplorable Plus de 1h pour avoir une pizza Le livreur dit être passé alors que nous étions présents, lorsque j’appel on me dit que le numéro n’est pas le bon et c est faux sur la commande c est bien le bon numéro, j ai du appeler pour le faire revenir et les pizzas sont froides La commande ne devait pas être payé mais le livreur a fait payer mes enfants À chaque livraison c est la même chose Aucun professionnalisme et que des Mensonges au téléphone . Je déconseille fortement"

"Désolé mais ce restaurant mérite d’un vrai manager qui bouge son équipe. Ils sont ultra lent alors que c’est même pas un jour de match. Elles oublient des aliments et le font encore attendre. Il y a même pas un désolé, même pas de prix, rien. J’ai perdu 1h de temps à l’intérieur."

"Bon déjà , le service en ligne ne marche pas , je dois donc les appeler pour commander, en bas de chez moi , je vais donc les chercher. Temps d'attente pour ma part raisonnable ( je connais les heures de pointes 😌) les dames sont toujours gentilles , souriante mais si les pauvres elles courent de partout ( entre téléphone, livraison, préparation)! Concernant la qualité de plat ça reste des pizzas de chaine donc des pizzas de fast food faut pas s'attendre à du luxe non plus ! Juste un petit bémol ils ont augmenté la formule à 2 ( deux accompagnement+ 2 pizza + 1 boisson ) qui étais avant a moins de 35€ qui est passé à plus de 40€ ! C'était la formule économique par excellence que beaucoup prenait à cause de vous on ne peut plus car ça dépasse mon budget ! C'est dommage ! Sinon , pour tout dire les 3 étoiles sont pour le personnel qui a toujours été super avec moi ! Courage !"

"Super service et équipe très accueillante ! Les pizzas sont top. Et merci à Sana qui est super !!!"

"Dommage que les livreurs vous font descendre en bas de la monté alors que je leurs lâchait un pourboire... du coup dominos c'est terminé, si je veux une pizza quitte à devoir ce déplacer je vais les chercher ailleurs."

"Ce n'est pas la première fois que nous commandons en livraison mais jamais nous avons eu de problème. En revanche aujourd'hui, mon numéro était introuvable et une fois la commande prise cela fait 1h30 que nous attendons nos pizzas et elles ne sont toujours pas arrivées. J'ai appelé et la dame m'a dit il y a plus de 30 minutes que ma commande était partie. Je pense qu'on ne mangera pas pizza ce soir nous allons prendre à manger ailleurs. Heureusement nous devions payer à la réception. Plus jamais je ne commanderai chez eux si j'ai envie de manger Domino's et bien j'irai en centre-ville. Comme je ne fais pas partie de leur secteur en livraison je me déplacerai, ils sont beaucoup mieux professionnel."

"LIVRAISON + ACCUEIL TELEPHONIQUE CATASTROPHIQUE ! Hier soir dimanche 17/09 je commande 2 pizzas à 20h. J'ai téléphoné à 20h45, car pas de pizzas. Une dame pas sympa m'explique que le livreur est parti sans les pizzas.....mais qu'il va revenir.... Je rappelle à 21h20 toujours pas de livreur (!!!!!) La Dame encore moins sympa me conseille d'attendre....(!!!!) A 21h30 le livreur arrive avec 2 pizza froides (!!!!!) C'est pas la première fois que ça arrive mais cette fois c'était la dernière. Plus jamais de pizzas Dominos. Revoyez votre organisation mais surtout la qualité des collaborateurs."

"Vraiment une catastrophe ! Une des salariés nous dit 45 min d’attente de livraison puis nous passe son collègue qui lui nous dit 25min, résultat le livreur est arrivé 1h15 après. Les pizzas étaient froides. La box pizza avec les 2 accompagnement était vraiment minable avec 2 pauvres wings qui se battaient en duel contre les beignets aux chocolats. Le livreur qui a mis 15 min à réussir à me rendre la monnaie et qui n’avait même pas de billet pour pouvoir me la rendre d’ailleurs … Vraiment déplorable !"

"Pizzeria à fuir - vendent pizzas sans sauce piquante, possible mais payante, c’est tout comme vendre des frites et les sauces mayo ou ketchup sont payants. Je suis pour le principe du zéro gâchis et ne pas en donner par défaut. Mais au moins donnez en sur demande et gratuitement. C’est comme vendre un sandwich sans sauce. Hallucinant. Précisez-le au moins au téléphone. Nous avons fait une grosse commande de 8 pizzas. Aucun geste commercial, outre les sauces payantes, la responsable vous répond d’un air méprisant. Elle vous prend de très haut. Faut revoir votre relation client. On peut dire NON à tout, mais mettez-y au moins les formes. Tout est une question de formulation. En tout cas, on n’y mettra plus les pieds dans ce Domino’s. On a donc fini par aller acheter une sauce pizza au Carrefour d’à côté. C’était parfait."

"Service déplorable, commande arrivé en retard sans un message ou appel du livreur, arrivé froid, portion moyenne de frite extrêmement chère et bas de gamme pour la quantité fournie! Les cheeky fries bbq honteux pas de sauce complètement carbonisé frite froide 5.99e pour une mini portion dans cet état c'est juste honteux, ma femme est à la maternité et quand on voient ça arrivé je trouve ça honteux !pizza arrivé froide toute la commande était froide et en retard et déplorable. Serviettes en papiers donnés en chiffon dans le fond du sac comme si elles étaient là depuis toujours, un livreur qui n'en avait strictement rien à faire et ne c'est même pas excusé de ces 30 minutes de retard! Je demande un remboursement!!!"

"Mauvaise expérience au sein de ce Domino's, mais ça ne veux pas dire que le reste est mauvais, nottament les Pizza sont bonnes, mais grosse décéption au niveau des frites, 6€ cette barquette minable, cheddar et ognons frits inexistantes"

"Encore une fois, le livreur n'avait pas de pièces pour rendre la monnaie. De plus, mes 2 sauces commandées en supplément ont été oubliées. Après un appel au restaurant, le livreur est venu me donner mes sauces et ma monnaie en petites pièces jaunes! ... Quel service client!! 🤬"

"Commandé vers 19h via Uber pour une livraison prévue entre 20h45 et 21h, à 21h30, pas de nelle appli pas à jour, je téléphone....répondeur personne ne décroche malgré 10 minutes d'attente. ..aucune évolution de l appli...votre commande ne devrait plus tarder, aucun contact de la société. Je décide donc de manger autre chose. A 22h30, on me livre enfin ! J'aurais aimé être informé de ce délai anormalement long..."

"Sauce pour les wings oublié par 2 fois, présence de saumon dans une pizza au kebab, à fuir."

"Rapide même le mardi, pizzas bien garnies et le personnel est à l'écoute même si devoir jongler entre les livraisons la cuisine et le comptoir peut être difficile. En revanche erreur sur la pâte a plusieurs reprises je n'ai jamais eu la classique que j'ai commandé, dommage car ça change vraiment le produit final"

"Personnel désagréable ! Attendre plus de 5min pour avoir un « bonsoir » alors que je suis derrière le comptoir à 1m d’elle, je trouve ça inadmissible ! Ça coûte rien de dire « bonsoir monsieur merci de patienter quelques instants » quand un client rentre. La politesse ça existe ! On a pas été élevé de la même manière visiblement. Les pizzas sont correctes. C’est Dominos quoi."

"Personnel professionnel et aimable, souruant et poli. Nous avons un peu attendu notre commande en ligne (15 bonnes minutes) alors que c'était supposé être prêt mais les autres clients de la commande en ligne ont été servis immédiatement, ce retard devait donc être exceptionnel. Petit bémol pour les places de parking peu nombreuses."

"Excellent pizza,personnel sympa,gars souriant,rien à dire le contraire"